Áp dụng tại hệ thống Bình An Global
Khi truy cập và mua sắm tại website của Bình An Global, khách hàng được xem là đã đồng ý với các điều kiện giao dịch chung dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện giao dịch.
1. Phạm vi áp dụng
Điều kiện này áp dụng cho:
-
Tất cả khách hàng truy cập website
-
Khách hàng mua sản phẩm qua website, fanpage hoặc các kênh bán hàng chính thức
2. Quy trình giao dịch
-
Khách hàng lựa chọn sản phẩm và đặt hàng
-
Cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng
-
Nhân viên xác nhận đơn hàng qua điện thoại/Zalo
-
Đơn hàng được đóng gói và giao theo địa chỉ đã cung cấp
3. Giá cả và thanh toán
-
Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website
-
Thanh toán bằng:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Giá có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi nhưng không ảnh hưởng đến đơn đã xác nhận.
4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Quyền lợi:
-
Được cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng
-
Được kiểm tra hàng trước khi nhận
-
Được hỗ trợ đổi trả, bảo hành theo chính sách
Nghĩa vụ:
-
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
-
Thanh toán đầy đủ theo đơn hàng
-
Hợp tác trong quá trình giao nhận
5. Quyền và trách nhiệm của Bình An Global
-
Cung cấp sản phẩm đúng mô tả
-
Xử lý đơn hàng nhanh chóng
-
Bảo mật thông tin khách hàng
-
Có quyền từ chối đơn hàng không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận
6. Chính sách liên quan
Các chính sách sau là một phần không tách rời:
-
Chính sách vận chuyển
-
Chính sách đổi hàng
-
Chính sách bảo hành
-
Chính sách bảo mật
7. Giới hạn trách nhiệm
Bình An Global không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
-
Khách hàng sử dụng sai hướng dẫn
-
Thiệt hại phát sinh do bên vận chuyển ngoài kiểm soát
-
Các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh…)
8. Điều khoản thay đổi
Bình An Global có quyền điều chỉnh nội dung điều kiện giao dịch bất cứ lúc nào. Thông tin mới sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều kiện giao dịch chung của Bình An Global.